Informazioni legali

Questa pagina spiega chi gestisce il sito SOSJJ Digital, come funziona la richiesta dei servizi e quali regole valgono per l'uso del sito. Le condizioni di ogni progetto sono stabilite caso per caso nel contratto stipulato con il cliente.

1. Chi gestisce il sito

Il sito è gestito da SOSJJ (Sovereign Order of Saint John of Jerusalem – World Confederation), partita IVA 10930561005. Recapiti: segreteria@sosjj.info, +39 351 803 8877.

SOSJJ Digital è il marchio con cui SOSJJ offre servizi di web agency e software house: non è una società autonoma né un soggetto giuridico distinto. Preventivi, contratti e fatture sono intestati a SOSJJ.

2. A cosa serve il sito

Il sito presenta i servizi, i pacchetti e il metodo di lavoro di SOSJJ Digital e permette di chiedere informazioni o un preventivo. Dal sito non si acquista e non si paga: non ci sono carrello, pagamenti online, abbonamenti attivabili in autonomia né firma o accettazione di contratti.

3. A chi si rivolgono i servizi

I servizi sono pensati esclusivamente per imprese, professionisti ed enti che li richiedono per la propria attività imprenditoriale, professionale o istituzionale. Non vengono stipulati contratti con consumatori, cioè con persone che agiscono per scopi estranei alla propria attività. Conta lo scopo concreto della richiesta: per questo, quando prepariamo un preventivo, chiediamo i dati identificativi e fiscali del cliente.

4. Descrizioni e prezzi pubblicati

Le descrizioni dei servizi e i prezzi dei pacchetti sono indicazioni di riferimento: aiutano a orientarsi ma non costituiscono un'offerta al pubblico (art. 1336 del Codice civile) né garantiscono una prestazione a condizioni definitive. Prezzi, prestazioni incluse, tempi e condizioni vengono confermati nel preventivo personalizzato, dopo aver analizzato il progetto. I prezzi sono indicati al netto dell'IVA, che si applica se dovuta.

5. Come funziona la richiesta di un servizio

• Compili il modulo Contatti o di richiesta preventivo, oppure ci scrivi o telefoni.
• Ti contattiamo personalmente per capire obiettivi, requisiti, tempi e vincoli del progetto.
• Prepariamo un preventivo personalizzato, con attività, deliverable, esclusioni, tempi e costi.
• Se siamo d'accordo, stipuliamo un contratto specifico per quel cliente e quel progetto; i lavori iniziano dopo la sua sottoscrizione.
• I pagamenti avvengono successivamente, nei tempi e nei modi previsti dal contratto.

La richiesta inviata dal sito è gratuita e non vincolante: non è un ordine, non conclude un contratto e non comporta l'accettazione di condizioni commerciali. Spuntare la casella sulla privacy nei moduli serve solo a confermare di aver letto l'informativa sul trattamento dei dati.

6. Il contratto individuale

Ogni progetto è regolato dal contratto stipulato tra SOSJJ e il cliente, definito prima dell'inizio dei lavori. Il contratto stabilisce in particolare oggetto e deliverable, prezzo e trattamento fiscale, modalità e scadenze di pagamento, tempi e consegne, collaudo, assistenza e manutenzione, durata ed eventuale rinnovo dei servizi continuativi, responsabilità e diritti sui risultati del lavoro. Le clausole che la legge richiede di approvare specificamente vengono sottoscritte in quella sede. Quando, per svolgere il servizio, SOSJJ tratta dati personali per conto del cliente, le parti sottoscrivono anche l'accordo previsto dall'art. 28 del GDPR.

7. Uso del sito

Il sito può essere usato liberamente per informarsi sui servizi. Non è consentito:

• inviare con i moduli contenuti illeciti, offensivi o pubblicitari, o dati di terzi senza autorizzazione;
• inviare richieste in modo automatizzato o aggirare le misure di protezione dei moduli;
• tentare di accedere a sistemi, dati o aree non pubbliche, o compromettere il funzionamento del sito.

8. Contenuti e marchi

Testi, grafica, illustrazioni e codice del sito appartengono a SOSJJ o sono usati con licenza; la riproduzione è consentita nei limiti previsti dalla legge. I nomi di prodotti e piattaforme citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo a scopo descrittivo. Le dimostrazioni presenti nel sito, indicate come tali, usano dati simulati e non rappresentano lavori svolti per clienti né risultati garantiti.

9. Aggiornamento delle informazioni e collegamenti

Le informazioni pubblicate vengono aggiornate quando cambiano servizi, pacchetti o prezzi: fanno fede quelle confermate nel preventivo e nel contratto. I collegamenti a siti di terzi sono forniti per comodità; ciascun sito è responsabile dei propri contenuti.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati inviati con i moduli è descritto nella Privacy Policy; le tecnologie usate dal sito sono descritte nella Cookie Policy.

11. Legge applicabile e aggiornamenti

L'uso del sito è regolato dalla legge italiana. Questa pagina può essere aggiornata; la versione e la data in testa indicano l'ultimo aggiornamento.